五四青年节

青年是国家和民族的希望。在新征程中，青年正以青春之笔，在不同的岗位书写奋进人生，为各行各业添砖加瓦，建功新时代。近年来，中国银行卡产业着力于凝聚青年力量、护航青年的奋斗路，齐心打造年轻化金融服务，以青春之我，与青春同行，取得了累累硕果。

“五四”青年节到来之际，中国银行业协会银行卡专业委员会组织各成员单位开展了年轻化产品、年轻化团队相关成果宣传活动，多家单位积极参与，包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、中国民生银行、平安银行、华夏银行、兴业银行、上海银行、天津银行、齐鲁银行、富邦华一银行、中国银联等。各会员单位积极展现年轻化发展成果，彰显了积极向上的青春力量。

一、建立年轻化团队，为银行业注入新生力量

银行青年作为银行业发展的新生力量，肩负着推动银行业高质量发展的重任。青年群体往往富有理想、朝气蓬勃、精力旺盛。如何引导他们发挥优势、释放潜能，是银行业团队建设的关键。各会员单位因时制宜，通过实践培养青年群体社会责任感、客户服务意识、创新精神，打造了一个个有担当、有作为的年轻化团队。

（一）支援抗疫中彰显银行青年责任担当

萤火微光，愿为其芒。银行卡产业凝聚坚决打赢疫情防控狙击战的青年力量。以青春之名，助防疫之力，共筑疫情防控青春线。

招商银行信用卡中心积极引导青年员工担当社会责任。面对上海地区的疫情，信用卡中心团委第一时间调动内部青年力量，在上海、成都、武汉三地分别组建了青年员工抗疫志愿者先锋队，支援各地的疫情防控工作，以强大的青春合力彰显青春担当。

富邦华一银行青年员工彰显大战大考中的特殊责任。在上海全市实行风控管理期间，青年员工代表主动请求留行值守，确保银行IT系统、客户服务不中断。同时，青年员工也为办公园区的兄弟企业及时送去物资，展现了银行业青年员工奋勇当先的向上风貌。

（二）工作实践中挖掘银行青年无限潜能

在银行卡产业数字化转型的关键时期，各会员单位不断挖掘青年无限潜能，鼓励青年迎难而上，攻坚克难，不断寻求创新，不负青春、不负韶华、不负时代。

中国光大银行信用卡中心特别打造“90+双创工作室”，营造自由、开放的创新文化氛围，为青年员工提供表达创意、交流创意、孵化创意的平台，充分激发青年员工的创新潜能。目前，“90+双创工作室”累计孵化7个创新项目，并荣获“-年度北京市青年文明号”荣誉称号。

上海银行信用卡中心顺应数字化趋势，凝聚青年员工组建数字化团队，让青年员工在营销、分期、风险、运营、开发等业务环节发挥大数据计算、业务建模、系统产品设计等专业优势，为银行数字化转型贡献青春力量。

天津银行致力于培养青年员工的客户服务能力，推出“海鸥领航”青年骨干精英团队训练营项目，提供集中培训教学、微课程在线交流、一对一实战辅导、团建路演活动、读书会交流等多种学习形式，帮助青年员工扎实专业基础，强化零售青年人才的业务能力。

二、打造年轻化银行卡产品，满足青年客群的多元追求

（一）满足青年客群的丰富兴趣追求

成长于新时代的青年，拥有更突出的个性，更多元的兴趣。个性的表达、兴趣的满足、精神的愉悦，是他们生活中的助推器。各会员单位聚焦新时代青年的多元特点，深耕年轻化银行卡产品打造，用多样化产品满足青年客群的多元兴趣追求。

中国工商银行专为年轻人打造的“宇宙星座主题信用卡产品”。12张星座高颜值卡面，是年轻人的专属“黑卡”，获得年“卡界奥斯卡”ICMA依兰奖“最佳支付卡”奖项。

中国农业银行面向年轻爱宠客群推出“炫萌萌银联白金信用卡”。卡片主打萌宠风，为萌宠穿上国风服饰，推出多版国风精美卡面，并以“岁月正当好，浮生任逍遥”为国风口号，体现崭新的产品风貌和设计理念。同时，卡片配置新潮的新客权益，满足青年客群对萌宠的兴趣。

中国建设银行携手哔哩哔哩推出“龙卡bilibili信用卡”，通过资源叠加、品牌叠加，为包括大学群体在内的年轻一代提供高效便捷和全方位的数字化申卡用卡、一卡玩转B站、畅享数字生活礼遇等多重“金融+生活”服务，将金融服务与年轻化文化融合。

交通银行